Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Khi bạn đăng ký tài khoản d00, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu để xác thực danh tính và bảo vệ số dư của bạn. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận ID giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với cổng thanh toán và
cập nhật số dư tài khoản chính xác. Chúng tôi lưu lại lịch sử cược – bàn casino trực tiếp nào bạn tham gia, kèo thể thao nào bạn đặt, kết quả và tiền thưởng – để hiển thị trên trang lịch sử cá nhân và giải quyết các thắc mắc về giao dịch. Địa chỉ IP và loại thiết bị được
ghi lại mỗi phiên đăng nhập nhằm phát hiện truy cập trái phép và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba; thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch và phục vụ
nội dung sòng bạc trực tiếp. Tất cả dữ liệu được mã hóa khi truyền và lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động cá cược trực tuyến.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ, hoặc muốn chỉnh sửa địa chỉ email, số điện thoại đăng ký, hoặc yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa theo yêu cầu của bạn.
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected]. Đính kèm địa chỉ email đăng ký và số điện thoại để chúng tôi xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong vòng bảy ngày làm việc. Đảm bảo bạn đã đăng xuất tất cả thiết bị trước khi gửi yêu cầu xóa tài khoản.
Mở tab hỗ trợ ở góc dưới bên phải sau khi đăng nhập, chọn chủ đề Bảo mật và Quyền riêng tư, sau đó mô tả yêu cầu của bạn. Đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh và cung cấp liên kết tải xuống dữ liệu hoặc xác nhận xóa ngay trong cửa sổ chat.
Gọi đường dây hỗ trợ d00 từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam, nói với nhân viên rằng bạn cần truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Nhân viên sẽ yêu cầu địa chỉ email và mã xác thực gửi qua SMS để xác nhận danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.
Chúng tôi cam kết cho bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập và thời gian lưu trữ. Chính sách này được...
Mỗi lần chúng tôi sửa đổi cách xử lý dữ liệu hoặc thêm đối tác thanh toán mới, chúng tôi...
Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và dữ liệu, sau đó nhấp vào Tải xuống dữ...
Chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay để đối chiếu nạp rút tiền, và...
Chúng tôi giữ lịch sử cược và giao dịch trong 24 tháng để phục vụ tra cứu và giải quyết...
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ d00 đều được mã hóa bằng TLS 1.3...
Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách yêu cầu...
Trang này tập trung vào dữ liệu cá nhân – loại thông tin nào chúng tôi thu thập, cách xử lý và quyền của bạn để truy cập hoặc xóa. Nếu bạn...
Giải thích loại dữ liệu cá nhân – email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay, lịch sử cược – chúng tôi thu thập, lý do thu thập, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể yêu cầu truy cập hoặc xóa. Không đề cập quy tắc chơi game hoặc điều kiện khuyến mãi.
Quy định cách bạn sử dụng tài khoản d00, quy tắc đặt cược tại bàn casino trực tiếp và sportsbook, giới hạn nạp rút, quy trình xác minh danh tính và cách giải quyết tranh chấp. Không giải thích chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc quyền riêng tư của bạn.
Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và theo dõi hành vi duyệt web trên trang d00. Liệt kê từng loại cookie, mục đích và cách tắt trong trình duyệt. Không bao gồm dữ liệu tài khoản hoặc giao dịch.
Chính sách bảo mật cung cấp hướng dẫn cụ thể để yêu cầu bản sao dữ liệu qua email hoặc chat. Điều khoản dịch vụ không đề cập đến quyền này. Chính sách cookie chỉ giải thích cách xóa cookie trong trình duyệt, không liên quan đến dữ liệu tài khoản máy chủ.
Chính sách bảo mật nêu rõ lịch sử cược và giao dịch được lưu 24 tháng, sau đó ẩn danh hóa. Điều khoản dịch vụ chỉ nói rằng bạn có thể tra cứu lịch sử cược trong thời gian tài khoản còn hoạt động, không ghi thời hạn cụ thể.
Chính sách bảo mật liệt kê chính xác đối tác – MoMo, ZaloPay, VNPay, nhà cung cấp trò chơi – và loại dữ liệu được chia sẻ. Điều khoản dịch vụ chỉ nói chung rằng chúng tôi có thể hợp tác với đối tác thanh toán. Chính sách cookie không đề cập chia sẻ dữ liệu.
Chính sách bảo mật cam kết thông báo qua email mỗi khi có thay đổi quan trọng về xử lý dữ liệu. Điều khoản dịch vụ có thể được sửa đổi bất cứ lúc nào với thông báo trên trang chủ. Chính sách cookie được cập nhật khi chúng tôi thêm công cụ theo dõi mới.
Chúng tôi thiết kế quy trình xử lý dữ liệu để bạn luôn kiểm soát thông tin cá nhân và hiểu rõ dữ liệu nào đang...
Chúng tôi chỉ thu thập email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn đăng ký tài khoản. Không yêu cầu địa chỉ nhà, ngày sinh hoặc thông tin nhận diện cá nhân khác trừ khi bạn nạp hoặc rút tiền lần đầu, lúc đó chúng tôi cần xác minh danh tính qua tài liệu do cổng thanh toán yêu cầu.
Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại ID giao dịch, số tiền và thời gian, sau đó đối chiếu với API cổng thanh toán để xác nhận giao dịch thành công. Dữ liệu này hiển thị trong phần Lịch sử tài chính và được dùng để giải quyết thắc mắc nếu bạn không thấy tiền vào tài khoản.
Mỗi vòng chơi tại bàn casino trực tiếp, slot hoặc kèo thể thao được ghi lại với thời gian, số tiền đặt, kết quả và tiền thưởng. Bạn có thể xem chi tiết từng vòng trong trang Lịch sử cược. Dữ liệu này giúp chúng tôi giải quyết tranh chấp và cung cấp bằng chứng nếu bạn cho rằng kết quả không chính xác.
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới, chúng tôi gửi mã xác thực qua SMS hoặc email để xác nhận đó là bạn. Dữ liệu này cũng được dùng để khóa tài khoản tạm thời nếu có nhiều lần đăng nhập thất bại liên tiếp.
Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn có thể xem danh sách dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu tải xuống bản sao hoặc xóa tài khoản. Giao diện hiển thị loại dữ liệu, thời gian thu thập và trạng thái xử lý. Mọi yêu cầu xóa được xác nhận qua email trước khi thực hiện.
Mỗi khi chúng tôi cập nhật cách xử lý dữ liệu hoặc thêm đối tác thanh toán mới, email thông báo được gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn với tóm tắt thay đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ. Bạn có 30 ngày để xem xét và rút lại sự đồng ý nếu không đồng ý.